Versandbedingungen

Versandbedingungen – Bäcker Berlin

1. Versandrichtlinie
Die Lieferzeit besteht aus zwei Schritten.

1.1 Bearbeitungszeit
Nach Eingang der Bestellung wird diese innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft, bestätigt und sorgfältig verpackt. Anschließend wird das Paket für den Versand vorbereitet.

1.2 Lieferzeit
Deutschland: 5–10 Werktage
Der Versand erfolgt über unsere Logistikpartner (u. a. Deutsche Post / DHL Group).
Alle angegebenen Lieferzeiten gelten ohne mögliche Verzögerungen durch den Zoll oder durch externe Transportbedingungen.
In stark frequentierten Zeiträumen wie Weihnachten, Black Friday oder Neujahr kann die Lieferung länger dauern.

2. Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Premium-Versand an.
Dieser beinhaltet eine Versicherung gegen Verlust, Beschädigung oder Diebstahl während des Transports.
Für unsere Kunden entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

3. Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Sendung kann jederzeit über unsere Tracking-Seite verfolgt werden.
Hierfür im Hauptmenü unserer Website auf „Track your order“ klicken.
Aus logistischen Gründen kann eine Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet werden.

4. Sendungsverfolgung funktioniert nicht
Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgung im System des Versanddienstleisters aktualisiert wird.
Sollte nach mehreren Tagen weiterhin keine Aktualisierung sichtbar sein, steht unser Kundenservice zur Verfügung: info@backerberlin.de