Datenschutzerklärung

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Letzte Aktualisierung: 5 Oktober 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Backer Berlin („wir“, „uns“, „unser“ oder „die Website“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website backerberlin.de besuchen, unsere Dienste nutzen, Einkäufe tätigen oder in anderer Weise mit uns interagieren (gemeinsam „Dienste“).

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, um Änderungen unserer Geschäftspraxis, rechtlicher Anforderungen oder technischer Entwicklungen zu berücksichtigen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben angegeben. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

Welche Daten wir erheben
a) Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail)

Bestell- und Zahlungsinformationen (Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung)

Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen)

Kundenkommunikation (Nachrichten an den Kundenservice, Rückmeldungen)

Wenn Sie bestimmte Informationen nicht bereitstellen, können einige Funktionen der Website ggf. nicht genutzt werden.

b) Automatisch erhobene Daten („Nutzungsdaten“)
Wir erfassen automatisch technische Informationen wie Gerätetyp, Browserdaten, IP-Adresse, Netzwerkverbindung, besuchte Seiten, Zeitstempel, Referrer-URLs, Cookies und ähnliche Technologien.

c) Daten von Drittanbietern
Wir erhalten ggf. weitere Informationen von:

Shopify International Ltd. (Irland) – Hosting und technische Bereitstellung der Plattform

Zahlungsdienstleistern (z. B. Kreditkartenanbieter, PayPal, Klarna)

Logistik- und Versandpartnern

Marketing- und Analysetools (z. B. Meta Pixel, Google Analytics, Newsletter-Software)

Alle Drittanbieter verarbeiten Daten gemäß der DSGVO und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Vertragserfüllung: Bearbeitung von Bestellungen, Versand, Zahlungsabwicklung, Retouren

Kundenservice: Beantwortung von Anfragen, Verbesserung unserer Dienstleistungen

Marketing & Kommunikation: Zusendung von Newslettern, Angeboten und personalisierter Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Sicherheit & Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung von Missbrauch

Rechtliche Verpflichtungen: Buchhaltung, steuerliche Pflichten, Aufbewahrungsfristen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. Verbesserung unseres Angebots, IT-Sicherheit, Direktwerbung)

Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Statistiken zu erstellen und Inhalte sowie Werbung zu personalisieren. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie auswählen können, welche Kategorien (notwendig, Statistik, Marketing) Sie zulassen möchten. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
Mehr Informationen: https://www.shopify.com/legal/cookies

Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:

dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter),

eine gesetzliche Verpflichtung besteht,

Sie ausdrücklich eingewilligt haben, oder

ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) vorliegt.

Empfängerkategorien:

IT- und Hosting-Dienstleister

Zahlungs- und Logistikpartner

Marketing- und Analysepartner

Konzerngesellschaften (sofern vorhanden)

Eine Übermittlung in Drittstaaten (z. B. Kanada, USA) erfolgt ausschließlich auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) und zusätzlicher Schutzmaßnahmen.

Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre

Kundenkonto: bis zur Löschung durch den Nutzer

Newsletterdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

Sicherheits- und Protokolldaten: ca. 90 Tage

Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunft (Art. 15)

Berichtigung (Art. 16)

Löschung (Art. 17)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)

Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Widerspruch (Art. 21), insbesondere gegen Direktwerbung

Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@backerberlin.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin
https://www.datenschutz-berlin.de

Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Bitte beachten Sie, dass keine Internetübertragung vollständig sicher ist.

Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Eltern oder Erziehungsberechtigte können die Löschung solcher Daten verlangen.

Internationale Datenübertragung
Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden (z. B. durch Shopify Inc., Kanada/USA). Dabei gelten die EU-Standardvertragsklauseln und weitere Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 DSGVO.

Kontakt
Fragen zum Datenschutz?
E-Mail: info@backerberlin.de

Hinweis: Im Falle von Abweichungen zwischen Sprachversionen gilt die deutsche Version als rechtlich verbindlich.